条码标签打印软件打开时出现“未找到 Sentinel锁”提示解决办法

今天遇到这样一个问题：用户安装中琅条码标签打印软件之后，双击运行的时候，出现了“未找到 Sentinel锁，请联系官网www.tiaomaruanjian.com寻求帮助!(H0007)”提示，这个提示说明中琅软件的运行环境没有安装成功；双击运行软件的环境修复工具（中琅软件安装目录中的“RepairTool.exe”文件），又出现了如下提示，应该怎么解决？

1. 这个可能是用户的电脑操作系统是英文的，而中琅条码标签打印软件安装的时候，安装路径中有中文字符，电脑没有权限访问该文件导致的（用户的电脑操作系统是英文的，即便执行了汉化包，也还是会出现这个提示）。

2. 解决办法 在“控制面板-程序和功能”中先把已经安装的中琅条码标签打印软件卸载了，然后重新安装一下软件，在安装的过程中，安装路径中不要有中文字符，有中文字符的话，改成英文的，然后等待执行完成，出现“Operation successfully completed”提示，点击“OK”按钮就说明软件安装成功了，双击桌面上的快捷图标就可以正常打开软件了。

以上就是中琅条码标签打印软件打开时出现“未找到 Sentinel锁”提示的其中一个解决办法。有些用户可能是运行环境还没有安装完成，就打开软件了；还有些用户可能是环境修复工具被安全软件误拦截了，导致打开软件时出现“未找到 Sentinel锁”提示，具体问题具体分析解决。